世界から選りすぐりの個性豊かでおもしろいアウトドア・キャンプ用品を取り扱っております。

平地や山などではキャンプや登山、スキーなどのアウトドアを。
また川や湖においてはSUPやパックラフトなどのウォータースポーツを。

皆さまが季節を通して、地球全体を遊び場にさまざまなアクティビティが楽しめるよう、ちょっとコアなシーンに適したギアやグッズを展開しております。

SUPの遊び場を川に定め、エキサイティングなサーフィンやダウンリバーを堪能する「リバーSUP」を中心にご提案。MARSYAS、badfishといった個性豊かなSUPブランドをご紹介いたします。

株式会社スター商事 アウトドア全般 HP
https://www.star-corp.co.jp/
ウォータースポーツ HP
https://star-watersports.jp/

    PRODUCTS


    Management company 運営会社
    運営会社 株式会社スター商事
    住所 〒116-0014 東京都荒川区東日暮里4-5-16
    Web Site https://www.star-corp.co.jp/

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    ・お客様のご都合による返品(イメージと違う、注文を間違えたなど)はお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
    ・お客様の都合で傷、破損が生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
    ・返品・交換は、未開封・未使用のものに限り商品到着後7日以内にお願いいたします。

    【返品のお手続き】
    ・不良品・ご配送の際は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡の上、返送先まで商品を返送ください。
    ・返品の際には付属品、梱包材などの内容物をすべて同梱のうえ、受け取った時と同じ状態で返品してください。
    ・在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますのでご了承ください。

    【返品・交換時の際の送料】
    ・不良品、ご配送による返品・交換の場合は当社で送料を負担させていただきます。

    【返品をお受けできない場合】
    ・お客様のご都合による場合(イメージと違うなど)。
    ・商品到着後7日以内に弊社に、返品・交換のご連絡をいただいていない場合。
    ・商品を使用された、またはタグを取り外した場合。
    ・商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合。

    【交換について】
    ・商品の交換については弊社にご連絡いただいた後、商品到着7日以内に返送いただいた場合に限り受け付けます。
    ・お客様のご都合による交換の場合は、原則、同アイテムのカラー、サイズの交換となります。商品のご返品、ご返金は承っておりませんのであらかじめご了承ください。

    【交換のお手続き】
    ・商品の交換については弊社にご連絡いただいた後、商品到着7日以内にご返送ください。
    ・商品到着時に、商品と同梱されていた書類(納品書等)につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。
    ・交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、未使用の確認をさせていただいた上、当社にて該当商品をご用意でき次第の発送となります。なお、交換の該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
    ・在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。

    【交換時の送料】
    ・お客様のご都合による交換につきましては、当社への返却にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。
    ・不良品、誤配送による交換の場合は、当社にて負担いたします。

    【交換をお受けできない場合】
    下記のいずれかに該当した場合は交換をお受けできません。

    ・商品到着後30日を経過している商品
    ・すでに使用された場合、またはお届け後使用した形跡が見受けられる場合
    ・ご返送時の商品の一部、または付属品が不足している場合
    ・商品タグ、値札、ラベルなどが切り離されている場合
    ・一度交換対応させていただいている場合
    ・商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合。

    【返金について】
    ・商品到着時に破損していた等の理由による返品に関しましては、商品代金と送料・代引き手数料を返金させていただきます。
    ・お客様の銀行口座もしくは郵便局口座に商品代金返金分の振り込みをいたします。

    【返品・交換連絡先】
    下記、お問い合わせアドレス・またはお電話にてお願いいたします。

    お問い合わせ先アドレス
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